肿瘤专科增长合伙人
围绕肿瘤患者长决策周期、高信任门槛与高频咨询需求，帮助医院构建从患者认知、咨询承接、到院转化到院后管理的全链路数字化运营体系。
* 数据来源于脱敏项目实践，具体合作信息已做隐私处理。
某肿瘤专科医院核心业务增长
基于内容触达、患者服务入口、AI问答承接与数据化运营体系，帮助医院持续提升患者服务效率与业务增长能力。
* 数据为脱敏案例展示，已隐去医院名称、年份及敏感经营信息。
不是单点工具，而是患者全链路运营体系
从患者触达到患者资产沉淀，从AI咨询承接到随访复诊管理，帮助医院把分散的患者互动转化为可持续服务能力。
为肿瘤专科搭建24小时患者服务入口
基于专病知识库与AI智能问答，持续承接患者关于疾病理解、就医流程、报告解读、治疗路径与复诊管理的高频问题。
YUAN TOU MEDICAL METRICS // 数字见证硬核疗效14万+已贴心随诊陪伴的中国肿瘤人群
筹算严密，源于各大知名专科医疗集团与地方公卫慢病及肿瘤精细随防护航体系的长期脱敏运营深厚沉淀，以最硬核的产品技术与专业科普构建医患长周期强健信任纽带。
肿瘤与高壁垒专科的
数字化增长与服务闭环
打破传统单点买量的枷锁，建立从公域患者触达、AI高频问答、合规伴随管理到多学科专家会诊协作的生命级服务大版图。
我们卖的是什么
我们不止提供高灵敏度的智能软硬件，更提供一整套温心帮患者释疑、给科室构建患者信任与可持续回院增长的“临床特色运营服务机制”。
真正能懂大白话、深夜随时秒回应的暖心软件
微信随时答
扫个码拉进群或单独聊！深夜里患者在家里最惊惶无助时，能随时搜到本院名医的权威大白话科普解答，不恐慌了，挂号自然首选你们科。
智慧就诊咨询
AI在诊前和患者深度沟通。通过温暖问答帮患者梳理就诊方向与特需需求，精准筛选并对接需要做大手术的高价值患者。
下沉随时答
在病房和诊区扫扫床头卡。患者等候放化疗或住院期间，随时查、随时懂，不占用护士时间，患者家属也跟着踏实放心。
增长看板监控
来了多少人、咨询了哪些高频词、科系ROI增长曲线，后台完全公开透明，在一张大屏里给主任理得清清楚楚。
挪到候诊区、搬进社区街道的数字触屏，老人一摸就会
院内宣教服务屏
大号立式超清液晶触碰屏。直接挪到放化疗登记等候处、门诊前厅。字超级大、操作极简，老人点一点就能查看化解疑问，还能点按直连服务助理。
社区基层随时屏
桌面触摸交互式平板终端。免费连入并借给辖区基层的卫生中心、社区养老站，把你们本院专家的数字分身推到全辖区老百姓的眼皮子底下。
多功能看板大屏
挂在MDT联合会诊中心或专家科室走廊。实时展现今天哪位患者需要精准打卡随访、化验单科普解答，哪里的流量又在蓄积，一清二楚。
全天候患者随时答
不当甩手掌柜！我们派“临床主管助理”帮你做全套脏活累活
真人助理客服盯守
软件和机器人上线不够，我们为你配备了高素质的运营助理团队。全天候盯守，一旦AI解答完发现是高意向想做高精诊治特需的患者，真人客服秒速连线服务，防止任何一个病人流失。
学科科普IP包装营
帮医院建立吸粉利器。不讲枯燥晦涩的学术名词，而是把专家、教授的权威知识编译成能和病友“知冷知热对话”的大白话说白手册与数字分身，患者听得懂自然就愿意听你的。
病友推荐线下物料
写好大字版的‘放化疗白化科普手册’并帮助印刷排版出街；组织策划社区大健康科普讲堂、病友暖冬卡片。裂变玩法、线下物料设计和出街推广方案我们全包。
患者提问数据不懈精进
梳理几千条甚至万余条真实患者最挂心、最生硬的提问。我们的工程团队每天都在校正问答库、扩充数据库，堵住每个极易由于没答好而让患者不信任的漏风墙洞。
服务如何形成增长
我们的增长秘诀，就是靠这套“七步温暖关照随护闭环”：
1. 遇事找AI
患者深夜惊惶发问，AI医生化身深夜点灯人，极其温暖大白话释疑，打住患者的第一重焦躁恐慌。
2. 摸清真实病情
AI像个从业二三十年的资深暖心护士一样问诊、归纳病情，无形中给患者打深度精细化标签。
3. 精准推荐专家
根据病情精细度识别，自动推荐最对路子的放化、微创专家，不推垃圾硬广，免得家属走冤枉路。
4. 真诚做深信任
给患者推送‘科室白话版放疗注意事项手册’。真诚、专业、不套路，让家长和患者觉得这家名院真是暖心！
5. 一键到院挂号
提供一键直连绿色快速就医卡片，顺利预约多学科专家联合会诊。顺承无摩擦，患者和家属自然顺利到院看上病。
6. 数据直接能看
门诊量提升了多少、预约ROI效果好不好、关键词点击漏斗如何，后台一秒自动出图表，数字说话绝不灌水。
7. 离院细致回访
患者出院可不算完。继续推送定期跟进、随诊打卡。体验过这种五星级暖意的人，回院复查粘性极高，更自发一拉十给你带病友！
患者就诊决策在到院前早已结束，
常规硬印广告及低效买量已经彻底失效。
重疾/肿瘤患者由于性命攸关，做就医选择极度慎重、心里防备重。他们彻底厌恶了网络满天飞的生硬推销广告，只在乎高度专业的诊断依据与延续性的贴身温暖陪伴。
患者决策周期漫长沉重
面对重病摧残，患者需要建立极致的确定性，他们会反复对调各家病例方案、治疗周期。如果在到院前的这一两个月没有温情承接，极易在中途流失错失治疗时机。
信任屏障极厚无法扎根
网上各种伪科普鱼龙混杂，重症患者及家属长期处于怀疑焦虑防守状态。普通的单向生硬通知根本无法打破那堵坚不可摧的怀疑围墙。
科室日常高频咨询消耗巨大
治疗前怎么准备、看不懂化验单报告单、吃药要避开啥、手术排班等大量重复且繁琐的家长里短提问，耗尽了科室医生和护士的精力，无法全天24小时贴身盯着。
出院关怀断炊流失惨痛
以往患者出院了，科室关怀就彻底断炊了。随访电话十个九拒，没答疑不暖心，久而久之致使回院复查的失访率和患者流失率成了无法解决的心病。
从断章死板的买量买广告，
重构成一整套病患赞不绝口、知冷知热的就医陪伴。
把患者与科室名医接触的每一个微小瞬间深度数字化，全天候全方位真诚打消家属顾虑，建立起牢不可破的终身信赖纽带。
前置大白话引流
把高深的专科学术内容翻译成有温度的科普，在各大平台悄然播撒第一信赖火种。
微信随时秒答
微信随时答闪速响应，不让患者独自面对深夜或周末突发的对检验单/用药疑问的惊慌。
了解患者急需
在亲切的一对一问答里智能理顺病情、了解病程，精细化给患者分流贴上关键标签。
数字医生解惑
AI大脑给出兼具高度临床规制和人情关怀的名医级医学指导，辅以贴心的MDT会诊说明。
直连专家门诊
一键调取科室专家门诊，顺理成章缩短患者求医挂号通路，免除中途折腾流失。
出院暖心打卡
离院自动开启细水长流的院外关怀和一秒打卡。用心随访，大幅回拉科室的终身复诊率。
数据分析懂人心
精确梳理最近患群对什么药好奇、对放化疗有什么疑问。根据高频疑惑不断精准填充名医知识库。
专门为长决策周期、极高专业信任壁垒、
以及对医学严谨度要求极高的重点临床科系而生。
我们已将最严苛的临床知识库审核盾牌 and 隐私合规安全锁注入系统底层，帮助医院的主力临床科室将学术深度与服务宽度融为一体。
肿瘤专科医院 / 大放疗特需科
重组以肿瘤外科放化疗、特需综合门诊等高附加值技术科室主导的专家数字人矩阵与温暖服务漏斗。
血液学重点前列科室
满足白血病、急重淋巴瘤等对高频放化复查周期提醒、极其精细出院标签管理、强人文温度陪伴的科室痛点。
大三甲重点优势临床科室
强强联合，由源头专家辅助团队协助科系建立包含上千个医学知识的智能AI入口，从高频低效答疑中彻底解放医生年轻劳力。
特色微创与放疗靶向研究院
7x24小时全盲区快速且权威地解答患者极其渴望弄明白的放疗靶向不良反应、用药禁忌与自我调理技巧。
康复伴随与术后随护监护中心
把单一随访数据微信打卡和暖心问候，主动唤起患者的品牌强记忆，拉升长期回诊率。
大壁垒、高意向大型专科综合体
满足产科、生殖辅助、齿科及微创心脑外科等高品质科系极度看重“在到院前就把名医信任立稳、靠温情口碑一传十”的战略选择。
不讲虚假叙事，唯有实硬数据
我们秉持循证医学式的严密立场。以下为源头科技携手各大合作医院深度共建，落地取得的真实、脱敏后的运营核心硬核收益考证。
某知名血液学专科医疗集团
“自2021年合作以来，打破原有规模瓶颈，净新增移植期核心患者并创造可观新增营收流。”
Project Background // 合作探索背景
血液学重症如白血病、淋巴瘤决策极重、疗程极长。患者家属在极度焦虑中，最需要高规格循证内容与温暖伴随服务。源头科技深度共建血液中枢，设计 and 部署专科名医专属AI数字人、随时答和小爱云百科，将患者诊前决策冲突温和消除，筑起强韧的医疗信任护城河。
Consolidated Initiatives // 核心共建举措
- 名医数字人生态宣教：定制研发专家数字人科普，已广泛应用于合作医院各场景
- 化验单常识白话AI智答：提供24小时抗排异与高频检查指南说明，消除病人家属深夜恐惧
- 血液病多周期智能随护：覆盖初诊、化疗排期及术后追踪节点，长周期提升复诊配合率
* 声明说明：为全面捍卫对应医疗合作机构的商业自主及患者隐私权，已对各项营收和对应年份做等比隐私脱敏处理，特此声明。
打破原有瓶颈，实现移植期患者大量提升
685人 * 50万单价测算的硬增长收益
合作前基准977提升至历史最高1662人
通过AI数字化服务增强患者家庭信任连接
某区级妇幼保健院
“通过唯一入口、持续咨询承接与温暖陪伴服务，医院在挂号引流、大健康咨询及机构触达方面取得爆发性突破。”
Project Background // 合作探索背景
医院推出Dr.小爱健康随时答，打通了新媒体科普、线上高频问答与公卫服务场景。在托育和学龄前筛查中提供连续关怀 support，不仅使原本耗时的妇、儿、特费特需门诊流量剧增，还获得了新华网、人民网、光明网、健康报专题点赞报道。
Consolidated Initiatives // 核心共建举措
- 全区15分钟健康服务圈：部署微信随时答为核心的智能服务系统，全方位解答百姓疑惑
- 多层级公卫绿色通道建立：针对社区中心、学龄前托幼托育机构植入大健康筛查卡完成引流闭环
- 妇幼诊后多科室自动连动：根据自查指引导引、疫苗期提醒，实现复诊无缝激活
* 声明说明：为全面捍卫对应医疗合作机构的商业自主及患者隐私权，已对各项业务量和科室比率做等比脱敏处理，特此声明。
某大型肿瘤专科医院
“以多维度精细内容保障与7x24小时全程智能伴随，提供极具医学循证的人本关爱体验。”
Project Background // 合作探索背景
肿瘤重疾决策长、恐慌感大，患者需要极具专业说服力的内容支撑。某大型肿瘤专科医院与源头科技深度共建‘抗癌帮’平台，提供患者提问意图引擎、最新疗法资讯、大白话报告解读模板及决策路径导航，温和消除诊前决策疑虑，转化粘性显著倍增。
Consolidated Initiatives // 核心共建举措
- 抗癌帮底层知识检索：梳理脱敏临床精细化病例库，在公域及触达端部署随时自策智答
- 检验/病理复杂报告科普翻译：一秒理清各种肿瘤因子与复杂指标，摆脱家属百度误读恐慌
- MDT多学科专家精准直连：发现高价值患者后，自动推送绿色就诊方案并提供专科助理直连
* 声明说明：为全面捍卫对应医疗合作机构的商业自主及患者隐私权，已对各项营收和对应年份做等比隐私脱敏处理，特此声明。
智能多端筛选，大幅激发并对接联合会诊
顶尖专家层层把关，保障指南高临床标准
高敏感词识别自动提醒临床客服无缝过渡
极大地满足家属对高精专业常识的热切渴求
这些结果，并不是单纯靠买流量带来的，
而是患者“决策路径被重构”的必然结果。